0

Bejelentkezés a webshopba|Regisztráció

Vásárlói tájékoztató | Bejelentkezés | Bemutatkozás | Szolgáltatás | Nyitvatartás
Keresés az adatbázisban  
2017. 11. 18. Szombat - Jenő

Kérdőív - 2014

 
 

Örömet jelent Önnek egészséges kis kedvence (társállata)? Mi is örömmel és odaadással végezzük munkánkat. Mindent megteszünk, hogy a lehető legkellemesebb tapasztalatokkal távozzon tőlünk. A következő kérdőív hasznos segítséget nyújt nekünk abban, hogyan szolgálhatnánk jobban pacienseinket.

Kérjük töltse ki a vizsgálat, kezelés alatt ,illetve a webáruházon keresztül történő vásárlás során szerzett tapasztalatai alapján.

Köszönettel: A Vezér Állategészségügyi Centrum tulajdonosai

 

Állategészségügyi szolgáltatásunkkal kapcsolatos kérdések

 

1. Hol talált rá cégünkre?

Interneten 
Rádióból, Televízióból értesültem 
Újsághirdetés révén      
Barátok/ismerősök ajánlották  
Reklámanyag útján   
Erre jártam és észrevettem 
Egyéb     
Szakmai kiállítás   

 

Ön mennyire elégedett a rendelő(vel)...    Kérem osztályozza 1-5ig (karikázza be)

2. Ár-Minőség arányával?         

1.Egyáltalán nem vagyok elégedett
2.Többnyire nem vagyok elégedett
3.Elégedett is vagyok meg nem is
4.Többnyire elégedett vagyok
5.Teljesen elégedett vagyok

                                         

3. Az állatorvosi vizsgálat hozzáértő módon, kellemes hangulatban zajlott?

1.Egyáltalán nem vagyok elégedett
2.Többnyire nem vagyok elégedett
3.Elégedett is vagyok meg nem is
4.Többnyire elégedett vagyok
5.Teljesen elégedett vagyok


4. A rendelő munkatársai segítőkészek, kedvesek

1. Egyáltalán nem segítőkészek
2. Többnyire nem segítőkészek
3. Segítőkészek is meg nem is
4. Többnyire segítőkészek
5. Rendkívül segítőkészek

 

5. Az időközben felmerült problémákat jól megoldották

1.Egyáltalán nem vagyok elégedett
2.Többnyire nem vagyok elégedett
3.Elégedett is vagyok meg nem is
4.Többnyire elégedett vagyok
5.Teljesen elégedett vagyok

 

6 Biztosan ajánlani fogom a rendelőt barátaimnak, ismerősömnek

1.Egyáltalán nem ajánlom
2.Többnyire nem ajánlom
3. Ajánlom
4.Többnyire ajánlom
5.Biztosan ajánlom

7. Szívesen hozom újra társállatomat vizsgálatra

1.Egyáltalán nem hozom szívesen
2.Többnyire szívesen hozom
3.Szívesen is hozom meg nem is
4.Többnyire szívesen hozom
5.Nagyon szívesen hozom

 

8. Kérem osztályozza rendelőnket> a Vezér Állategészségügyi Centrumnak a következő osztályzatot adom

1.Egyáltalán nem vagyok elégedett
2.Többnyire nem vagyok elégedett
3.Elégedett is vagyok meg nem is
4.Többnyire elégedett vagyok
5.Teljesen elégedett vagyok

 

9. Véleményem szerint több elégedett paciense lesz a rendelőnek, ha...
(Kérjük fejtse ki röviden tömören, néhány sorban milyen hiányosságokat tapasztal!)

 

10. Elégedett az árainkkal ? (Karikázza be a megfelelő választ)

Igen      
Részben   
Nem   

 

11.  Mennyire elégedett Ön gyógyszertári  - pet shop részlegünk termékválasztékával?

1.Egyáltalán nem vagyok elégedett
2.Többnyire nem vagyok elégedett
3.Elégedett is vagyok meg nem is
4.Többnyire elégedett vagyok
5.Teljesen elégedett vagyok

 

12. Milyen termékeket hiányol?

 

 

13.  Mennyire elégedett Ön gyógyszertári  - pet shop részlegünk dolgozóinak segítőkészségével?

1.Egyáltalán nem vagyok elégedett
2.Többnyire nem vagyok elégedett
3.Elégedett is vagyok meg nem is
4.Többnyire elégedett vagyok
5.Teljesen elégedett vagyok

14.  Mennyire elégedett Ön gyógyszertári  - pet shop részlegünk dolgozóinak szakmai tudásával?

1.Egyáltalán nem vagyok elégedett
2.Többnyire nem vagyok elégedett
3.Elégedett is vagyok meg nem is
4.Többnyire elégedett vagyok
5.Teljesen elégedett vagyok

 

 Köszönjük, hogy válaszaival segítségünkre volt!

 

Webáruházra vonatkozó kérdések

Ön mennyire elégedett? Kérem osztályozza 1-5ig

1.Egyáltalán nem vagyok elégedett

2.Többnyire nem vagyok elégedett

3.Elégedett is vagyok meg nem is

4.Többnyire elégedett vagyok

5.Teljesen elégedett vagyok


  1 2 3 4 5
A megrendelések fogadásának módjával

  1 2 3 4 5
A szállítási határidők betartásával

  1 2 3 4 5
A megrendelések fogadásának módjával

  1 2 3 4 5
A kiszállítás pontosságával, teljességével

  1 2 3 4 5
Az értékesítő munkatárs szakmai tudásával

  1 2 3 4 5
A termékek sérülésmentes szállításával

  1 2 3 4 5
A kiszállítás gyorsaságával

Egyéb észrevétel a logisztikai tevékenységünkkel kapcsolatban:
(kérem fejtse ki röviden tömören)



  
  1 2 3 4 5
Az egyedi igények figyelembevételével
  1 2 3 4 5
Weboldalunk színvonalával

  1 2 3 4 5
Elérhetőségünkkel

  1 2 3 4 5
Kapcsolattartás színvonalával

  1 2 3 4 5
Dolgozóink segítőkészségével

 


 
 

: Vásárlói tájékoztató : Állatmentő : Clyde : Jade : Mexi : Bejelentkezés : Hírek : Bemutatkozás : Ortopédia, neurológia : Táplálkozás : Törzsvásárlói program : Minőségirányítás : Elérhetőségek : Tanácsadás : Árlista : Szolgáltatások 2 : Galéria : Rólunk írták : Partnereink : Kérdőív - 2014 : Panoráma képek : Véradás : Kutyaovi

Vezér Állategészségügyi Központ Kft. © 2009 - Minden jog fenntartva!

Dev by: z404
Árukereső.hu Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz